Menü

Hasznos termékinformációk

Kedves Érdeklődő!

Szeretnénk néhány fontos információt is megosztani Önnel, ami alkotásaink jellegét, elérhetőségét és szállíthatóságát érinti.

Műhelyünkből kézzel készített alkotások kerülnek ki, amelyek magukon viselik a kézműves munka minden jellegzetességét, és amitől minden egyes darab teljesen egyedi. Tehát soha nincs és nem lesz két tökéletesen egyforma darabunk egyazon cikkből, ahogyan két tökéletesen egyforma ember sincsen! Éppen ezért a kézhez kapott tárgyak minimális mértékben eltérhetnek a fotókon látható változatoktól. Cserébe viszont vásárlóink biztosak lehetnek abban, hogy teljesen egyedi, senki máséval meg nem egyező alkotások birtokosai lesznek!

Termékeinket természetes fából készítjük, ezért rendkívül fontos, hogy a vásárlást és a kézhezvételt követően, a használatuk során a következőkre nagyon ügyeljünk:

A termékek kizárólag beltéri használatra készültek, és bár minden alkotásunkat speciális viasszal/páccal/festékkel/lakkal kezeljük, semmilyen körülmények között nem érheti víz (pára, gőz stb.) a fa felületét! Tisztításuk csak tiszta, száraz, puha törlőruhával vagy kefével történjen! Tilos a termékeket bármilyen kémiai szerrel kezelni vagy súrolni, erős napsugárzásnak kitenni! A termékek nem rendeltetésszerű használatából vagy a nem megfelelő tárolásból, tisztításból fakadó károsodásokért sajnos nem áll módunkban garanciát vállalni!   

Kézzel készített természetük miatt termékeinket különböző szállítási határidőkre tudjuk vállalni. Termékeink nagy része mindig elérhető az áruházban, ezeket a cikkeket 2-5 napon belül eljuttatjuk vásárlóinkhoz. Kisebb csoportot alkotnak azok a termékek, amelyeket jellegüknél fogva bizonyos kivitelben vagy méretben nem tartunk állandó készleten, ezek előrendelhető termékek, melyek szállítási ideje 2 hét, illetve 1 hónap. Minden cikkünk termékoldalán információt adunk az adott árucikk elérhetőségéről és előrelátható szállítási idejéről. Kérjük, megrendelésük elküldése előtt minden esetben vegyék figyelembe az egyes cikkek elérhetőségét és szállíthatóságát!

Webáruházunkban elérhetők olyan alkotások is, amelyeket külön, egyedi megrendelésre is elkészítünk. Amennyiben az Ön tetszését egy olyan termékünk nyeri el, amelyik esetleg nem abban a kivitelben vagy méretben érhető el, ahogyan azt Ön elképzelte vagy ami Önnek megfelel, igyekszünk minden egyes egyéni igényt vagy elképzelést legjobb tudásunk szerint kielégíteni és megvalósítani. Ezekben az esetekben űrlapunk kitöltése után felkeressük Önt egyeztetés céljából.

A termékek elérhetőségével és szállíthatóságával kapcsolatban köszönjük megértésüket!